济南神康医院作为一个全心致力精神健康的精神疾病专科医院,以前瞻、创新的思维,采用先进的医疗管理模式,始终奉行“以病人为中心”的原则,想患者之所想,及患者之所急,疾病的康复除了系统、规范的治疗外,专业护理的重要性同样不能忽视。在神康,缔造了一支由权威医生组建的诊疗团队,他们具有着高超的医术和丰富的临床经验,竭尽全能让每一个患者感受到切实的贴心、安心、温馨服务.
人文化服务将爱心传递
随着社会的进步与现代医学的发展,衡量医学质量的标准不再只是康复率的高低,而是患者心理需求的满意度和生命的质量。旧的医学模式已不能适应新形势下现代人的需求,充满人文关怀的现代化医院才符合现代医学模式的需要,也符合患者对医疗卫生事业的需求。
医院人性化服务这一理念并不是由医学模式转变派生出来的新名词,而是长期存在并伴随于医学发展的人文科学之中。济南神康医院将患者就医感受放在首位,并以之作为衡量医疗服务的标尺。
多年来,医院始终坚持“以病人为中心”的服务理念,从思想上将人性化理念融入医疗服务与医院管理的全过程,改变以往“病人来医院是看病,医院对病人是只管治病”的陈旧观念,建立医疗对象首先是“人”,其次才是“病”的现代医学模式及“病人如亲人”的服务理念。
“神康医院在全省率先探索开放式病房。除针对重症患者的封闭式病房,还设有开放式病房,一半一半的比例。”医院专家表示,开放式病房就完全以家为概念。如果你走进开放式病房,病房内除了病床外,还有衣橱、茶几、椅子、电视等家用物品,色调温馨,从感觉和视觉上给患者家的体验,患者可以自由出入病房,在医生许可的范围内,在保障患者出入安全的前提下,患者可以出入医院,自己出吃饭或者买东西,但是必须在规定时间内回来,这样做的目的是要让患者感受到阳光而不是监狱,这对治疗效果很重要。
护士长定期组织学习了解新技术,并组织带教学习及考核,不断的考核总结,以老带新,考核总结,同时来到患者床旁实践操作并总结提升整体技术能力,以互相点评的方式深化技术水平,提升综合能力。
在日常工作中,济南神康医院将优质护理服务理念注入到护理工作流程中,用温馨的护理流程体现优质护理的真正内涵。从热情接待到耐心解释,从认真评估、细心观察,到亲切送出,无一不洋溢着温馨与感动。很多患者这样说:“这里的护士常跟我们逗趣解闷,为我们过生日,给我们理发、剪指甲,我们已经把这里当成了自己的家,他们也成为了我们的家人……”
医护人员为患者过生日
在开展优质服务示范病房的活动中,济南神康医院的护士们获得了无数患者的好评,但是她们并没有自满,而是用优质护理作为她们的创造一切的甘泉,因为只有用它充实病房,才能让优质服务这朵含苞待放的花儿,在我们的身边绽放异彩地开放!
济南神康医院真正秉承了“以病人为中心”的原则,想患者所想,急患者所急,真情服务每一天;提供优质服务;不断加强价值观建设,注重监督落实……这些举措不仅赢得了患者的一致好评,而且在社会上引发了广泛的影响。
百万网友投票,荣获品牌医院30强
就在不久前,山东省卫计委《进一步改善医疗服务行动计划实施方案》,推进全省卫生行业医疗服务水平提升,齐鲁晚报、齐鲁晚报网、齐鲁晚报官方微博、官方微信、齐鲁壹点客户端等媒介,对全省范围内的省市级综合医院和专科医院展开诚信医疗服务全媒体调查,活动开展近20天时间,共收到来自全省的调查问卷五万余份,网络、移动端、信件等投票超过280万票。结果公布,济南神康医院在这次满意度调查中赢得普遍赞誉,获评“2016山东省诚信医疗服务满意医院” (品牌医院30强)称号。
济南神康医院专家表示:“医生只有从病人的角度出发,才能持续改进,才能提高临床诊疗水平。”患者评价和患者口碑,是他们前进的动力。唯有付出,才能对得起患者的期望。
为更好的服务患者,济南神康医院在院内设立意见箱,就诊患者给医院提出的各种意见和建议及时采纳和回馈,实行收费标准透明化制度,患者的就诊权益,增强医患之间的相互了解和信任。
济南神康医院怎么样?济南神康医院作为一家专业治疗精神疾病的医院,以多位高资质医学专家带头,依靠医院先进的诊疗技术,中西医相结合,药物、物理治疗与心理治疗相结合,为众多患者轻松解除了疾患痛苦。医院奉行“以人为本,以病人为中心”的服务宗旨,为打造医院品牌形象起到了龙头作用。患者的口碑和诸多好评,就是很好的例证。如果您的家人朋友有就诊需求,不妨与在线咨询一下
有问题尽管问:
山东24小时神康名医咨询热线
精神疾病应该如何预防?出现哪些精神症状就该到医院接受专业检查?患者康复中需要注意什么?遇到这些棘手的问题你不用慌张,可直接通过网络或电话,在线咨询济南神康医院名医公益咨询热线。
为履行大型精神专科医疗机构的社会责任,济南神康医院在山东率先设立24小时神康名医公益咨询热线,更携手《拉呱》《生活帮》《说事拉理》等众媒体共同救治千余例家境贫困失眠、抑郁、精神分裂症等精神疾病患者。可点击在线咨询或拨打咨询热线:0531-88190909。
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专家建议那些久治不愈,错诊误诊的患者和单纯门诊服用西药治疗无效者及不承认自己有病的患者。最好住院做全面系统的检查,做到明确诊断,对症治疗。有的患者断断续续的治疗,这样不利于病情的康复,一定要做到足量、足疗程的规范治疗,这样才能尽快康复。 咨询热线:0531-88190909 医院地址:济南市历下区工业南路41号 |
济南神康医院是山东省精神心理疾病专科医院。省医保、市医保、新农合定点医院,多年来一直探索于精神疾病的病因、临床治疗领域,医院中西医结合诊治精神疾病,帮助精神疾病患者回归社会和家庭。...【详情】
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